Política de Servicio Técnico

Al momento de dejar un equipo para diagnóstico o reparación en nuestro laboratorio técnico, el cliente acepta las siguientes condiciones:

• Twinstore notificará al cliente cuando el producto esté disponible para su retiro, ya sea por llamada, WhatsApp o correo electrónico.
• Una vez notificado, el cliente dispone de un plazo máximo de 90 (noventa) días corridos para retirar el producto de nuestras instalaciones.
• Si transcurrido dicho plazo el producto no fuera retirado, Twinstore quedará liberado de toda responsabilidad respecto de la guarda, integridad y estado del equipo, y podrá disponer del mismo sin derecho a reclamo posterior por parte del cliente.
• El retiro del producto debe ser efectuado presentando el comprobante o parte de recepción emitido al momento de la entrega.

Importante:

Los equipos no retirados en plazo no generan cargos de almacenamiento ni de custodia, pero sí dejan de estar bajo la responsabilidad de Twinstore.

Twinstore valora y respeta la confianza de sus clientes, por eso trabaja con total transparencia en cada etapa del servicio